ऑनलाइन ऑर्डर की डिलीवरी लेते टाइम वीडियो बनाना क्यों है जरूरी? कैसे काम आता है सबूत

आज के समय में ज्यादातर लोग ऑनलाइन शॉपिंग करना पसंद करते हैं. चाहे वो मोबाइल हो, कपड़े, ग्रॉसरी या फिर कोई गैजेट हो. लेकिन कई बार ऐसा होता है कि जो प्रोडक्ट आपने मंगवाया है, वो सही नहीं निकलता, टूट-फूट जाता है या कुछ और चीज डिलीवर हो जाती है. ऐसे में अगर आपने डिलीवरी लेते समय वीडियो रिकॉर्डिंग की है, तो वो आपके लिए एक मजबूत सबूत बन सकती है.

वीडियो बनाना क्यों है जरूरी?

1. गलत या डैमेज प्रोडक्ट का प्रूफ: अगर आपको प्रोडक्ट टूटा-फूटा, इस्तेमाल किया हुआ या गलत मिलता है, तो वीडियो आपके पास सबूत होता है कि गलती आपकी नहीं, डिलीवरी या कंपनी की है.
2. रिटर्न/रिफंड में मदद: कई कंपनियां रिटर्न या रिफंड प्रोसेस में प्रूफ मांगती हैं. अगर आपके पास डिलीवरी का वीडियो है तो आपको आसानी से रिफंड या रिप्लेसमेंट मिल सकता है.
3. डिलीवरी बॉय की एक्टिविटी रिकॉर्ड: कई बार डिलीवरी बॉय सामान दिए बिना Delivered स्टेटस दिखा देते हैं. ऐसे में वीडियो आपके पक्ष में काम आता है.
4. महंगे सामान की सेफ्टी: अगर आपने कोई महंगी चीज ऑर्डर की है जैसे मोबाइल, लैपटॉप या इलेक्ट्रॉनिक आइटम, तो वीडियो बनाकर आप ये इन्श्योर कर सकते हैं कि आपको वही चीज मिली और सही कंडीशन में मिली है.
5. कानूनी केस में मददगार: अगर मामला कोर्ट या कंज्यूमर फोरम तक पहुंचता है तो यही वीडियो आपके पक्ष में सबूत बन सकता है.

वीडियो बनाते टाइम रखें ध्यान

वीडियो की शुरुआत पैकेजिंग से करें. उसमें दिखाएं कि पैकेट सील है या नहीं. धीरे-धीरे पैकेट खोलें और पूरा प्रोडक्ट दिखाएं. एक बात का ध्यान रखें कि वीडियो क्लियर हो और आवाज भी ठीक से रिकॉर्ड हो. वीडियो को सेव रखें जब तक आपको खराब प्रोडक्ट का एक्सचेंज या रिफंड न मिल जाए.

कई बार डिब्बा देखकर लगता है सब ठीक है. लेकिन अंदर से कुछ और निकल आता है. इसलिए सिर्फ फोटो नहीं, वीडियो सबसे पक्का सबूत होता है.